Les fusions de companyies aèries no passen d’un dia per l’altre. De fet, són assumptes molt regulats i tècnics, sobretot a l’hora de tractar els programes de viatgers freqüents. Tot i que la fusió de American Airlines / US Airways es va anunciar el desembre de 2013, la fusió de viatgers freqüents realitzarà el proper cap de setmana i hi ha tres coses clau que heu de saber al respecte:
1) Les vostres milles són segures.
A partir d’aquest cap de setmana, totes les milles de dividends es convertiran en milles AAdvantage amb una proporció d’1: 1 a partir del dissabte, però el procés trigarà diversos dies. Es porten els clients per lots, de manera que no us alarmeu si el vostre cònjuge o amics us reben el rebut per correu electrònic. No truqueu a la companyia aèria per obtenir informació: tota la base de dades de Dividend Miles estarà bloquejada i els agents no tindran accés a la informació ni tan sols per reservar un premi. A més de les milles de viatgers freqüents, les milles d’elit i les milles de tota la vida es transferiran. Això elevarà molts a nivells d'elit superiors i fins i tot l'estatus d'elit de per vida. US Airways no us permet veure el vostre estat de vida en línia, de manera que molts de nosaltres ens sorprendrem gratament.
2) Podeu mantenir el vostre estat, amb un problema.
Les elits de US Airways es convertiran en elits d'AAdvantage un cop transferits els seus comptes. Això significa que els membres de US Airways Silver es convertiran en AAdvantage Gold i que US Airways Gold i Platinum es convertiran en AAdvantage Platinum. AAdvantage només té tres nivells d'elit enfront dels quatre de US Airways, de manera que els membres de US Airways Platinum, de 75.000 milles, es quedaran en el nivell AAdvantage Platinum de 50.000 milles, cosa que moltes elits de US Airways no estan satisfetes. Al programa AAdvantage, els membres Gold i Platinum només reben actualitzacions gratuïtes en vols nacionals de curt recorregut i han d’utilitzar certificats d’actualització obtinguts per seleccionar els vols que vulguin actualitzar, en comparació amb el model de US Airways que ofereix actualitzacions gratuïtes a tots.
3) Ara hauríeu de reservar els vostres premis US Airways.
AAdvantage i US Airways Dividend Miles tenen gràfics de premis separats i tots dos ofereixen punts dolços únics.
Per exemple, utilitzar Dividend Miles per a un bitllet d’anada i tornada de classe empresarial a / des d’Àfrica costa 110.000 milles contra 150.000 milles AAdvantage. Això suposa un estalvi de 40.000 milles!
El premi Dividend Miles viatjar al Pacífic Sud / Austràlia és de 110.000 milles en classe empresarial enfront de 125.000 milles amb AAdvantage (un estalvi de 15.000 milles).
Generalment, US Airways ofereix enrutaments més flexibles i escales / mandíbules obertes, mentre que American no permet escales en premis. Tanmateix, Dividend Miles no és superior en general. El programa no permet premis unidireccionals a la meitat del preu d'un viatge d'anada i tornada i no podeu fer cap canvi en un premi un cop comenci el viatge. Per tant, si heu de canviar la data de devolució, deixareu tot el premi i haureu de reservar un viatge nou.
AAdvantage també ofereix premis econòmics fora de punta molt més generosos:
Europa (15 d'octubre - 15 de maig): 20.000 milles per trajecte per a l'economia
Corea del Sud i Japó (1 d’octubre - 30 d’abril): 25.000 milles de trajecte per economia
4) Sigues el teu propi defensor.
Tot i que no preveig cap problema, coordinar aquesta fusió és una tasca tecnològica immensa i complicada. Us recomano conservar una còpia de la vostra declaració actual de viatgers freqüents o fer una captura de pantalla, per si alguna cosa falla i es perden les milles.
Brian Kelly és el fundador de ThePointsGuy.com . Segueix-lo a Twitter @thepointsguy i en Facebook .