Els convidats visitants i els empleats de CityWalk han de dur revestiments i han de comprovar la temperatura a l’arribada; no s’admetran persones amb una temperatura de 100,4 graus o més. Universal Orlando anima els hostes a seguir les directrius dels CDC i rentar-se les mans sovint, mantenir almenys sis peus de distància social (o seguir els marcadors de distanciament social quan hi són presents) i evitar el contacte amb persones malaltes.

A més d’aquestes noves mesures, CityWalk neteja contínuament zones, taules i cadires d’alt toc, a més d’oferir pagaments sense efectiu.

Entre els locals de restauració oberts hi ha els pretzels de la tieta Anne, el restaurant i el mercat Bubba Gump Shrimp Co. (obert de 16 a 21 hores), Margaritaville de Jimmy Buffett (amb reserves en línia), Red Oven Pizza Bakery i Voodoo Donut. Entre els locals comercials oberts hi ha Hart & Huntington Tattoo Company (només per a la venda al detall) i la botiga Universal Studios, entre d’altres.

També s’obre el Hollywood Drive-in Golf, que ofereix dos camps de minigolf interactius temàtics.

L’aparcament és gratuït, però no s’ofereix servei de valet per als clients que visiten CityWalk. Hi ha una sèrie de descomptes per temps limitat actualment també estan disponibles per als abonats anuals.

Universal Orlando encara no té una data de reobertura fixada per als seus parcs temàtics, hotels o parcs aquàtics, i actualment està tancat fins al 31 de maig, segons la pàgina web . Universal Studios Hollywood i Universal CityWalk Hollywood també segueixen tancats.

Walt Disney World ha anunciat recentment que el seu complex comercial, gastronòmic i d’entreteniment, Disney Springs, ho farà tornarà a obrir el 20 de maig . Mentrestant, Disneyland Shanghai va tornar a obrir aquesta setmana, l'11 de maig, convertint-lo en el primer parc temàtic de Disney que acull visitants des que la pandèmia del coronavirus va provocar la clausura de tots els parcs Disney internacionals al març.