Després que una família es va quedar encallada al Portland equivocat, un oficial de l'Administració de Seguretat del Transport (TSA) va utilitzar els seus propis diners per ajudar-los a arribar al seu destí.

L'oficial de la TSA Martin Rios va ser cridat al punt de control de l'aeroport internacional de Portland un matí de novembre per ajudar a interpretar per a una família de passatgers de parla espanyola. Va saber que estaven atrapats a l'aeroport des de les set de la tarda. la nit anterior, confós pel contratemps.

La família, que tenia la intenció de viatjar a Portland, Maine, havia acabat a Portland, Oregon després que un agent de viatges hagués reservat el seu vol a l'estat equivocat. Quan Rios va escortar la família a un agent de bitllets per tornar-los a reservar un vol a la costa est, Rios va saber que la família només tenia 200 dòlars i va decidir pagar els bitllets de la família amb els seus propis diners.

'Només sé que realment no tenia la intenció de rebutjar-los i tornar a treballar com si no hagués passat res', va dir. va dir Notícies KATU a Oregon. 'Eren en un país on no parlaven realment l'idioma, no sabien molt d'on eren i van acabar a l'altra banda d'on se suposava que havien de ser'.

Va dir que va comprar les entrades sense cap expectativa de ser reemborsat. Per honrar el servei més enllà de Rios, l'aeroport li va lliurar el seu 'Premi trimestral Make the Connection'.

Els companys van dir que l'acció de Rios és fidel al seu caràcter.

'[Rios] és un amant i el fet que va decidir donar suport a aquests passatgers en els moments de necessitat no va ser una sorpresa tant per al seu equip com per al nostre lideratge', va dir Jeremy Alanis, director sènior de la TSA. una declaració aquesta setmana. 'Martin és, i ha estat des del primer dia, un exemple brillant del que significa ser un jugador d'equip. [És] el tipus d'oficial i persona que qualsevol aeroport del país estaria orgullós de tenir com a membre del seu equip. '

Cailey Rizzo és una escriptora col·laboradora d'Hotelchavez, actualment amb seu a Brooklyn. La pots trobar a Twitter, Instagram , o a caileyrizzo.com .