En una decisió impactant, United Airlines va eliminar les tarifes de canvi de tots els vols dels Estats Units en el futur, va compartir la companyia Viatges + Oci el diumenge.

La nova política s'aplica a tots els bitllets econòmics i premium per a viatges dins dels 50 estats, Puerto Rico i les Illes Verges dels Estats Units, segons la companyia , amb ajustos de bitllets il·limitats permesos.

United va cobrar prèviament una taxa de canvi de 200 dòlars per als viatges nacionals i 75 dòlars en espera.

A més de renunciar a les taxes de canvi, United va dir que permetria que tots els passatgers volessin gratuïtament en espera el mateix dia tant a les rutes nacionals com internacionals a partir de l'1 de gener de 2021. Els passatgers poden afegir-se a les llistes d'espera a través de l'aplicació United, al lloc web de la companyia aèria , o a l'aeroport.

Mentrestant, la companyia aèria ha ampliat la seva exempció de viatges COVID-19 fins al 31 de desembre per als nous bitllets comprats després del 3 de març, cosa que permet als clients de les rutes nacionals i internacionals canviar els seus bitllets sense cap càrrec.

'A mesura que vam sortir de moments difícils anteriors, vam prendre decisions difícils de sobreviure econòmicament, però de vegades a costa del servei d'atenció al client, el conseller delegat de United Airlines, Scott Kirby, va dir en un comunicat de vídeo. 'Tenim notícies de clients sobre on podem millorar. Desfer-se d’aquesta tarifa sovint és la sol·licitud més important ... En poques paraules: tenint en compte l’evolució dels viatges, ara i endavant, és el correcte.

El moviment es produeix les companyies aèries de tot el món han lluitat durant la pandèmia COVID-19, fins i tot com ho han intentat transportistes com United rebot afegint vols .

Un dia després de l'anunci, Delta Air Lines i Nord-americà va seguir el mateix.

Alison Fox és escriptora col·laboradora de Travel + Leisure. Quan no és a la ciutat de Nova York, li agrada passar el temps a la platja o explorar noves destinacions i espera visitar tots els països del món. Segueix les seves aventures a Instagram.