Durant el darrer mes, milers d’usuaris de Facebook han compartit una oferta des d’una pàgina titulada Delta USA que emetia una imatge de vídeo en directe d’una targeta d’embarcament de Delta Air Lines. La publicació prometia vols gratuïts a Delta si els usuaris la compartien, publicaven la seva ubicació i feien clic en un enllaç per enviar la seva informació personal.

Relacionat: No us enganyeu a aquest escaneig en un viatge al Canadà

Tanmateix, aquest enllaç no era cap a delta.com, sinó un lloc amb un URL de so pesat. Fa més d’un any que apareixen ofertes similars en línia, però aquest va ser el primer que vaig veure que feia servir Facebook Live.

De seguida vaig intuir que es tractava d’una estafa. Però volia saber exactament què passaria si ho seguís. Tement el pitjor, vaig fer el pas pel forat del conill i vaig fer clic a l’enllaç per rebre les entrades gratuïtes del Delta, tot en nom del periodisme.

Aviat vaig lamentar aquesta decisió.

Després d’enviar la meva informació de contacte, em van demanar que realitzés una enquesta ràpida sobre els meus hàbits de despesa dels consumidors, historial de crèdit, ingressos anuals de la llar, preferències de viatge, estat laboral i educació. També em van preguntar sobre quines marques utilitzo amb freqüència (un senyal revelador que estava a punt d’aconseguir una allau de correu brossa de màrqueting).

Per protegir-me, vaig respondre a totes les consultes amb informació falsa, però sí que vaig introduir el meu número de telèfon real i la meva adreça de correu electrònic.

Uns 30 minuts més tard, la primera trucada va arribar d'un telemàrqueting. Després un altre. I un altre. Al llarg d’aquest primer dia, vaig rebre més d’una dotzena de trucades no desitjades.

Dels que vaig contestar, la majoria eren enregistraments i només vaig parlar dues vegades amb un humà. Un va començar a llegir a partir d’un guió sobre vitamines i suplements per a la salut, i l’altre em va oferir un creuer gratuït a les Bahames (inclosos els vols!), Però caldria respondre algunes preguntes més. Per descomptat, vaig penjar.

Després d’esborrar un gran nombre de correus electrònics brossa de la safata d’entrada i bloquejar el número de telemàrqueting del meu telèfon, vaig tornar a buscar la pàgina de Facebook que promocionava l’oferta de frau i vaig descobrir que havia estat retirada per Facebook o per l’usuari anònim que l’ha creat originalment.

Vaig contactar amb Delta per veure si controla les xarxes socials per a possibles estafes i si l’empresa ha estat en contacte amb Facebook per intentar identificar els estafadors.

Un portaveu va confirmar que l’oferta era realment falsa i em va dirigir cap a la companyia aèria Protegiu les vostres dades pàgina web, que indica: Al llarg dels anys, Delta ha rebut informes d’intents de parts que no estan afiliades a nosaltres per reunir de manera fraudulenta informació dels clients de diverses maneres, inclosos correus electrònics fraudulents, llocs de xarxes socials, postals, llocs web promocionals de targetes de regal que afirmen ser de Delta Línies aèries i cartes o notificacions de premis que prometen viatges gratuïts. '

'Aquests missatges no els ha enviat Delta Air Lines', continua la pàgina web. 'No comercialitzem als nostres clients d'aquesta manera, però els individus o grups que pretenen recopilar i utilitzar les vostres dades personals per obtenir els seus beneficis poden ser inventius en el seu enfocament, sovint afegint missatges per generar una sensació d'urgència perquè pugueu prendre mesures.

Més tard aquell dia, vaig trobar que s’havia creat una nova pàgina de Delta USA, similar a la que havia publicat l’estafa. En mirar les fotos de perfil de la pàgina, vaig descobrir una bandera vermella important: la imatge d’una dona de mitjana edat que es feia un selfie. La culpable havia utilitzat per error la seva pròpia foto quan va crear la pàgina?

Les estafes a les xarxes socials solen ser fàcils de detectar, amb faltes d’ortografia de paraules o noms d’empreses, fotos imparells i una sol·licitud perquè seguiu un enllaç de tercers.

A mesura que la tecnologia millora, també ho fan els pirates informàtics i els estafadors, que són cada vegada més intel·ligents i manipulen millor els consumidors amb perfils intel·ligentment dissenyats a Facebook i Twitter que semblen autèntics per als ulls indiferents.

Per ajudar-vos a detectar i evitar una estafa (i la probable inundació de correus electrònics i trucades brossa), confieu en aquests senzills consells:

Mireu si el perfil s'ha verificat

Tant Facebook com Twitter fan servir marques de selecció blaves al costat d’un nom de perfil per indicar si es verifica o no el perfil d’un usuari o empresa. Només pàgines autèntiques de Delta, per exemple , tindrà aquesta etiqueta.

Analitzeu l'adreça web

Se us demana que feu clic a un enllaç a una pàgina de tercers que l’empresa que ofereixi l’oferta no allotja? És probable que sigui fals. No proporcioneu cap informació personal (especialment informació bancària o de targeta de crèdit) tret que la pàgina estigui encriptada de seguretat. Cerqueu URL que comencin per https.

Confia en el teu instint intestinal

Si una oferta sembla massa bona per ser certa, és una aposta segura que esteu a punt de ser estafats.

Informa del perfil

Facebook i Twitter tots dos us permeten informar de perfils d’estafa, que sovint no es mantenen en directe durant més d’uns dies. Llegiu també: Com puc evitar les estafes a Facebook? i Enllaços no segurs a Twitter