Hi ha molts hotels amb cinc estrelles, però les companyies aèries de cinc estrelles són molt més rares. EVA Air ha rebut l’honor del lloc web de classificació de companyies aèries Skytrax , i el transportista és només el vuitè que ho fa - mai.
El transportista taiwanès inicialment tenia una qualificació de quatre estrelles, però es va veure superat després d’un procés d’avaluació d’un any que incloïa més de 800 categories. Es va tenir en compte el rendiment, l’atenció al client i les comoditats de la companyia aèria.
Steve Lin, president d’EVA, afirma que tots els membres d’EVA Air estem profundament humiliats per aquest important premi. La valoració de cinc estrelles de Skytrax és un gran honor i també una gran responsabilitat. És molt gratificant que es reconegui tot el nostre esforç per mantenir un servei i una seguretat de qualitat, ja que es reconeixen les nostres prioritats.
EVA Air té la reputació de proporcionar viatges en avió de luxe amb comoditats de primera categoria. A la seva classe Royal Laurel, els passatgers reben xampany, bistec, llagosta fresca, auriculars que anul·len el soroll, pantalles tàctils d'alta definició, kits Rimowa per a la nit amb productes de bellesa, pijames i aigua de Fiji.
El símbol de les companyies aèries de cinc estrelles és reconegut a tot el món pels passatgers, els mitjans de comunicació, les companyies aèries i la indústria dels viatges en general, va dir Edward Plaisted, CEO de Skytrax. Confiem en EVA i li donem molta responsabilitat per mantenir aquests alts estàndards.
EVA Air és només la vuitena companyia aèria del món que obté una qualificació de cinc estrelles.
La llista completa inclou:
- Asiana Airlines
- ANA
- Cathay Pacific
- EVA Air
- Garuda Indonèsia
- Hainan Airlines
- Qatar Airways
- Singapore Airlines
Per obtenir la màxima qualificació, Skytrax analitza el rendiment de la qualitat general. Aquesta classificació de 5 línies aèries reconeix els més alts estàndards d’aeroport i producte a bord proporcionats per una companyia aèria als clients, juntament amb uns estàndards consistents i alts de servei de personal de primera línia a l’aeroport i els entorns de servei a bord.
Segons Skytrax, hi ha 37 companyies aèries de quatre estrelles al món, incloses Emirates, Thai Airways, British Airways, Qantas i China Airlines. Air Koryo de Corea del Nord és l’únic mundial companyia aèria d’una estrella .
- A càrrec de Jordi Lippe
- A càrrec de Jordi Lippe-McGraw