Fundada l'any 1937, Icelandair connecta destinacions a Amèrica del Nord i Europa a través del seu hub, l'aeroport internacional de Keflavik, l'aeroport més gran d'Islàndia. Amb vols assequibles cap a i des de les principals ciutats dels Estats Units, com Boston, Chicago, Denver, Nova York i més, Icelandair és una companyia aèria popular per als viatgers que volen explorar. Islàndia , ja sigui en unes vacances a la nació insular o durant una escala ràpida en ruta cap al seu destí final. El Escala Icelandair fa que sigui fàcil incloure Islàndia en viatges transatlàntics, permetent als viatgers fer una parada d'un a set dies a Islàndia sense cap bitllet d'avió addicional; això és temps suficient per veure els famosos guèisers, cascades i volcans de la destinació i capbussar-se. la Llacuna Blava continuant el teu viatge. La companyia aèria també ofereix paquet de vacances (inclosos viatges per llums del nord cercadors) per als visitants que esperen descobrir la terra del foc i el gel.

Aquí teniu tot el que necessiteu saber abans de volar, incloses les polítiques d'equipatge, les classes de tarifes i molt més, segons les revisions d'Icelandair.

Classes de tarifes

Hi ha cinc classes de servei als vols internacionals d'Icelandair: Economy Light, Economy Standard, Economy Flex, Saga Premium i Saga Premium Flex. Com el seu nom indica, les tarifes Flex permeten més flexibilitat amb la possibilitat de cancel·lar o canviar el vol o obtenir un reemborsament per bitllets parcialment utilitzats. Totes les tarifes inclouen entreteniment gratuït durant el vol, mantes i coixins i begudes no alcohòliques.

L'Economy Light és l'opció menys cara i també és la més restrictiva. No inclou l'equipatge facturat ni la selecció de seients, però els passatgers poden portar una maleta de mà i un article personal. L'Economy Standard és una opció bàsica de la cabina principal que inclou una maleta facturada, un article personal i de mà, selecció de seients i begudes no alcohòliques. Economy Flex ofereix aquests avantatges, a més de Wi-Fi de porta a porta i canvis de vols i reemborsaments.

El revisor de Tripadvisor Christoph R . va valorar molt positivament el seu vol econòmic, dient 'Molt bona experiència, fins i tot per a Economy. Personal amable, avions nous agradables, bon servei'.

Saga Premium és la cabina premium d'Icelandair, semblant a la classe business. Aquesta tarifa inclou dues maletes facturades, un article de mà i personal, embarcament prioritari, facturació prioritària, seguretat ràpida, selecció de seients amb seients més amplis, àpats gratuïts, Wi-Fi de porta a porta i accés al saló. . Finalment, Saga Premium Flex inclou tot això, més un equip de mà addicional, canvis d'entrades més fàcils i reemborsaments complets. Altres avantatges per a la classe Saga Premium inclouen auriculars, begudes alcohòliques, tovalloles calentes i endolls.

Comparant els nivells de servei, Tripadvisor reviewer Tim Y. va dir: 'El cost de la classe econòmica a Icelandair és raonable sempre que emporteu el vostre propi menjar amb vosaltres, i Saga Premium no és barat, però definitivament val la pena si ho considereu Business barat'.

Política de canvi i cancel·lació de vol

A causa de la pandèmia de la COVID-19, Icelandair va modificar les seves polítiques de canvi de vol. Pots canviar el teu vol sense pagar cap taxa per a tots els vols internacionals i per als vols nacionals reservats durant un període de temps determinat. Podeu rebre un reemborsament complet si cancel·leu una reserva (realitzada amb més de set dies d'antelació a la vostra sortida) dins de les 24 hores posteriors a la reserva. Per obtenir la màxima flexibilitat i tranquil·litat, les tarifes Flex poden ser la vostra millor opció, ja que permeten canvis (tot i que es pot aplicar una diferència de tarifa), cancel·lacions i reemborsaments de bitllets parcialment utilitzats.

Polítiques i tarifes d'equipatge

Totes les classes de tarifes internacionals inclouen una maleta de mà (fins a 22 lliures) i un article personal, i els passatgers de Saga Premium Flex poden portar dues maletes de mà a bord. Per als vols internacionals, Economy Light no inclou una maleta facturada, Economy Standard i Economy Flex inclouen una maleta facturada que pesa fins a 50 lliures, i Saga Premium i Saga Premium Flex inclouen dues maletes facturades que pesen fins a 70 lliures. Per a les bosses amb sobrepès de 50 a 70 lliures, hi ha un càrrec de 50 a 80 dòlars, i les bosses addicionals costen entre 59 i 95 dòlars, depenent de la vostra destinació. Podeu comprar l'equipatge prèviament en línia abans del vostre viatge per obtenir un descompte.

Diversos revisors en línia recomanen llegir les polítiques d'equipatge de la companyia aèria abans d'arribar a l'aeroport perquè pugueu evitar pagar comissions addicionals. Tripadvisor reviewer AliciaM va dir: 'Nota per a tots els viatgers: llegiu els correus electrònics abans dels vols, mesureu el vostre equipatge i peseu-lo. Això no semblava ser un problema tan important en altres països, però moltes persones estaven retirant les bosses i cobraven per facturar. als Estats Units. Això és increïblement car, així que presteu atenció als requisits'.

Seients i espai per a les cames

Icelandair utilitza dues configuracions a la seva flota, però els seients econòmics generalment tenen 32 polzades d'espai per a les cames i els seients Saga Premium tenen 40 polzades. Als avions 737 i 757, la cabina econòmica està distribuïda amb configuracions de 3-3 seients, mentre que Saga Premium té 2-2 configuracions. Al 767, les configuracions de seients són 2-3-2 en economia i 2-1-2 a Saga Premium. Comentaris en línia dels seients d'Icelandair són variats: alguns diuen que l'espai per a les cames és suficient i comparable a les principals companyies aèries dels Estats Units, mentre que altres diuen que els seients són incòmodes per als vols de llarg recorregut.

Equipaments i entreteniment

Els vols internacionals ofereixen entreteniment gratuït a bord, com ara pel·lícules i programes de televisió, així com una selecció de música islandesa. Els àpats i les begudes alcohòliques s'inclouen a les tarifes Saga Premium i Saga Premium Flex, i es poden comprar amb targetes de dèbit o de crèdit o punts Icelandair Saga per als passatgers en classe econòmica (s'inclou una selecció de begudes no alcohòliques). Els nens de dos a 11 anys reben un àpat gratuït per a nens amb suc als vols internacionals. La connexió Wi-Fi està inclosa amb les tarifes Economy Flex, Saga Premium i Saga Flex, i altres clients la poden comprar.

El programa d'escales és un dels preferits entre els viatgers que volen amb Icelandair. Revisor de Tripadvisor Chris_elliott57 va dir , 'La parada va ser excel·lent... imprescindible, ja que Islàndia és un país fantàstic'.

Targetes de crèdit Icelandair

El First National Bank of Omaha ofereix dues targetes de crèdit Icelandair disponibles per als residents dels Estats Units: l'Icelandair Mastercard i la Icelandair Premium Mastercard. Tots dos ofereixen punts a les compres, punts de bonificació després de les primeres compres i sense comissions de transacció a l'estranger. A menys que sou un viatger freqüent a Islàndia, probablement seria prudent optar per a targeta de viatge diferent .