L'aplicació de previsió de tarifes aèries Hopper acaba d'anunciar un canvi important que pot alleujar l'estrès que s'acompanya amb les fases inicials de planificació del viatge.

L’aplicació, coneguda per trobar preus excel·lents en vols, acaba de llançar una funció de congelació de preus que us donarà més temps per decidir si voleu reservar sense perdre l’oferta.

Els clients vénen a Hopper per estalviar temps i diners durant el procés de reserva de viatges, segons va dir Dakota Smith, el director d’estratègia de Hopper. Viatges + Oci . El valor bàsic [proposta] de Hopper és que alleugerim l’ansietat per la volatilitat dels preus. La congelació de preus és una continuació natural d'això.

Quan es viatja a casa, els preus dels vols canvien aproximadament 17 vegades cada dos dies, o aproximadament 12 vegades durant aquest període de temps per als vols internacionals, segons la companyia. I si viatgeu per una ruta popular com Nova York a Londres, els vols poden canviar fins a 70 vegades en dos dies.

En utilitzar l’opció de congelació de preus, els clients poden posar un preu específic en suspens d’un a set dies sense preocupar-se que el preu pujarà, va dir Smith. Els usuaris paguen un dipòsit que oscil·la entre els 12 i els 20 dòlars, segons el temps durant el qual vulgueu congelar el preu, que es reemborsarà un cop hàgiu reservat el vol.

Smith va dir que Hopper va començar a provar la funció a finals d'agost i que uns 30.000 clients van optar per congelar els seus vols. Va estalviar una mitjana de 80 dòlars en els bitllets, va dir, i una mitjana de 200 dòlars per als vols reservats durant les vacances.

Quan trobem una gran quantitat de clients, hi ha molta inquietud que no estigui disponible quan els clients estiguin disposats a prendre la decisió de reservar. És possible que no estigueu preparat per prendre aquesta decisió de compra sense parlar amb altres persones, va dir Smith. Hopper vol alleujar l’ansietat, estalviar diners als clients i estalviar-los temps. [Amb això], ens apropem cada vegada més a aquest objectiu.